1、以飽滿的熱情、敬業的態度、仔細、規范地接聽每一通咨詢電話；
2、熟知本醫療機構的機構性質、經營理念、診療特色、設備、診療水平、專家隊伍、診療時間、醫療費用等必備的知識；
3、熟知本醫療機構的地址及乘車路線，方便患者就醫；
4、科學的解釋咨詢者就治療、預防、保健、科普等所提出的問題和要求；
5、就咨詢者關于病情變化，治療效果等方面的質疑，接聽咨詢電話醫生應保持平靜，指導其藥物服用或建議其來本醫療機構檢查等；
6、詳細記錄咨詢者的個人資料（含性別、年齡、居住地、電話號碼、咨詢情況、媒體來源等）；
7、向咨詢者介紹本醫療機構近期開展的促銷活動；
8、傾聽(ting)咨詢者的誠肯評價和建(jian)議，并及時(shi)向上級領導反映問題及建(jian)議。醫(yi)院對醫(yi)院人才的要求以(yi)良好的醫(yi)德、醫(yi)風(feng)、尊重病患者為前提。
1、一年以上醫療咨詢行業工作經歷，熟悉商務通，電話咨詢銷售流程；
2、應用相關專業解答咨詢者的問題并預約患者到醫院就診；
3、普通話標準，口齒清晰，語言表達能力強，善于與人溝通，富有親和力，具備良好的職業操守；
4、邏輯思維敏捷，有較強的應變和理解能力；
5、具有良好的團隊合作精神和高度的責任感；
6、有較強的醫學理論基礎及營銷能力；
7、工作態度積極、有耐心和誠心，熱愛咨詢工作，善于主動挖掘和維護客戶資源；
8、電腦打字熟練；
9、有醫學、護理等相關學歷或有民營醫院網絡咨詢經驗者優先錄用，一經錄用待遇優厚；
10、醫院免費提供住宿，午餐，上五險。
待遇：高薪（面議）+五險+午餐+提供住宿+節假日福利
在求職過程(cheng)中如果遇到扣押證(zheng)(zheng)件(jian)、收取押金(jin)、提(ti)供擔(dan)保、強迫入(ru)股(gu)集資、解凍(dong)資金(jin)、詐騙(pian)傳(chuan)銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳(chuan)或其他(ta)違(wei)(wei)法違(wei)(wei)規行(xing)為(wei)。請(qing)及(ji)時保留證(zheng)(zheng)據，立即向(xiang)平臺舉(ju)報投訴，必(bi)要(yao)時可(ke)以報警、起訴，維護(hu)自己的(de)合法權益(yi)。
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