崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司業務知識，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發新(xin)客戶
崗位要求
1. 有客服工作經驗者優先；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的(de)服(fu)務意識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省東營市(shi)開(kai)發區東四路軟件園
展開地圖
HR信息
辛女士
3日內活躍
人資
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛(qian)水
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坐(zuo)崗客服 09-27
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網絡推(tui)廣 09-27
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市場銷售(shou) 09-27
8-10K 東營市-開發區 | 22歲-38歲 | 本(ben)科
區(qu)域經理(li) 09-27
8-15K 東營市-開發區 | 22歲(sui)-38歲(sui) | 大(da)專
后(hou)端開(kai)發(fa) 09-27
6-8K 東營市-東營區 | 年齡不限(xian) | 本科
專業服務(咨(zi)詢/財會/法(fa)律)
私營企業
少于50人
山東省東營市東營區東四路軟(ruan)件園
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