崗位職責
系(xi)統調試
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,
崗位要求
1、英語專業水平四級以上;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握設備專業知識,及時開展工作;
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;給公司打電話許主管
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤(qin)奮踏實,良好的服務意識與團(tuan)隊合作精神。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員(yuan)客(ke)服主管(guan)客服經理(li)客服總監
工作地址
山東省聊城(cheng)市(shi)高新區·淮河路(lu)19號
HR信息
許先生
3日內活躍
人事部
|
經理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)(zhi)過(guo)程中(zhong)如(ru)果遇到(dao)扣押證(zheng)(zheng)件(jian)、收取押金、提供擔保、強(qiang)迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)(zhi)歧視、黑中(zhong)介、人身攻擊、惡(e)意騷擾(rao)、惡(e)意營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他(ta)違(wei)法違(wei)規(gui)行(xing)為。請及時保留證(zheng)(zheng)據,立(li)即向平臺舉報(bao)(bao)投訴,必要時可以報(bao)(bao)警、起訴,維護自己的合法權益。
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