崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發新客戶
5、英語四(si)級以上，聽說表達熟(shu)練(lian)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮(fen)踏實，良好的服務意識(shi)與團隊合(he)作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山東(dong)省青島(dao)市城陽(yang)區(qu)夏莊街道源頭(tou)社區(qu)王沙路61號
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
欒女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水(shui) 上午(wu)9-10點 最活躍(yue)
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銷售(shou)代表(biao) 昨天
3-6K 青島市(shi)-城陽區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
售后(hou)服務 昨天(tian)
3-5K 青(qing)島市(shi)-城陽區(qu) | 年齡不(bu)限 | 大專
機械設計師 昨天
3-5K 青島市(shi)-城陽區 | 年齡不限 | 大專
機械/設備/重工
私營(ying)企業
50~100人
山東省青島市城陽(yang)區(qu)夏莊街道源(yuan)頭(tou)社區(qu)王沙路61號
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