崗位職責
崗位描述：
該崗位是支付寶、蘇寧、度小滿、小米等金融平臺資產的保全風控專員。通過外呼方式，進行逾期資金的催收，將上市公司金融平臺資金的風險降到較低。
企業規模：在職員工5000人以上，全國50家分公司
工作內容：
1.電話外呼催收：通過平臺提供的催收號碼外呼，負責通過電話、信函等方式提醒逾期客戶及時還款
2.電話信(xin)息(xi)收集(ji)：協助收集(ji)客(ke)(ke)戶需求信(xin)息(xi)，記錄與客(ke)(ke)戶溝通中反饋(kui)的(de)重要信(xin)息(xi)。
崗位要求
1、男女都可，年齡：18-42歲
2、 高中/中專及以上學歷 (優秀者可適當放寬條件），專業不限，較強的溝通協調能力、問題解決能力、工作作風嚴謹。
3、具(ju)備(bei)良好的職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)素養和(he)職(zhi)(zhi)業(ye)(ye)道(dao)德，工作主(zhu)動性強，有(you)(you)責任心和(he)敬業(ye)(ye)精神，具(ju)有(you)(you)團隊合(he)作能力。
晉升機制
客服專員客(ke)服(fu)主管客服經理客服總監(jian)
工作地址
山東省煙(yan)臺(tai)市(shi)芝(zhi)罘(fu)區興園(yuan)路16號九七大(da)廈
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HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回(hui)復間隔
大于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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