負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)商場營(ying)(ying)業時間(jian)巡視檢(jian)查,包括員工(gong)(gong)考勤、商鋪開閉店(dian)時間(jian)、營(ying)(ying)業員服務規范(fan)(fan)、儀容(rong)儀表規范(fan)(fan)、勞動紀律等;登記潛(qian)在租戶,接(jie)待部(bu)門(men)以外相關業務征詢;負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)整理、建立(li)購物廣場租賃市場信(xin)息檔案。催負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)接(jie)待顧(gu)客及業戶投(tou)訴,一(yi)般投(tou)訴第一(yi)時間(jian)予(yu)以解決;疑(yi)難(nan)投(tou)訴第一(yi)時間(jian)上報部(bu)門(men)主管或部(bu)門(men)經理;做(zuo)好投(tou)訴登記、跟蹤回訪工(gong)(gong)作(zuo);負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)定期(qi)召開營(ying)(ying)業員培訓及店(dian)長會(hui)議、每(mei)日召開營(ying)(ying)業員晨會(hui)工(gong)(gong)作(zuo);負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)現場管理,衛生、迎(ying)送賓、開閉店(dian)等工(gong)(gong)作(zuo);負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)檢(jian)查營(ying)(ying)業員服務、著裝(zhuang)等工(gong)(gong)作(zuo);負(fu)責(ze)(ze)(ze)(ze)應關注廣場照明設備的正常使用(yong)及效果工(gong)(gong)作(zuo);
負(fu)(fu)(fu)責商(shang)(shang)場營(ying)業(ye)(ye)時(shi)間(jian)巡視檢查(cha),包括員(yuan)工考勤、商(shang)(shang)鋪開閉店時(shi)間(jian)、營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)服務規(gui)(gui)范、儀(yi)容(rong)儀(yi)表(biao)規(gui)(gui)范、勞(lao)動紀律等(deng)(deng);登(deng)(deng)記潛在租戶,接(jie)待(dai)部(bu)門以外相(xiang)關業(ye)(ye)務征詢;負(fu)(fu)(fu)責整理(li)、建立購物廣(guang)場租賃市場信息檔案(an)。催負(fu)(fu)(fu)責接(jie)待(dai)顧(gu)客及業(ye)(ye)戶投(tou)訴(su),一(yi)般投(tou)訴(su)第一(yi)時(shi)間(jian)予以解(jie)決;疑難投(tou)訴(su)第一(yi)時(shi)間(jian)上報部(bu)門主(zhu)管或部(bu)門經理(li);做好投(tou)訴(su)登(deng)(deng)記、跟蹤(zong)回訪工作(zuo)(zuo);負(fu)(fu)(fu)責定期召開營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)培訓及店長會(hui)議、每日召開營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)晨會(hui)工作(zuo)(zuo);負(fu)(fu)(fu)責現場管理(li),衛生、迎送賓(bin)、開閉店等(deng)(deng)工作(zuo)(zuo);負(fu)(fu)(fu)責檢查(cha)營(ying)業(ye)(ye)員(yuan)服務、著裝等(deng)(deng)工作(zuo)(zuo);負(fu)(fu)(fu)責應(ying)關注(zhu)廣(guang)場照明(ming)設備的正常使用及效果(guo)工作(zuo)(zuo);