負(fu)責(ze)商場營(ying)業時(shi)間(jian)巡視檢查,包(bao)括員(yuan)工考勤、商鋪開(kai)閉店時(shi)間(jian)、營(ying)業員(yuan)服務規(gui)范(fan)、儀(yi)容儀(yi)表規(gui)范(fan)、勞動紀(ji)律等;登(deng)記潛在租(zu)戶(hu),接待部門(men)以(yi)外(wai)相(xiang)關(guan)業務征(zheng)詢;負(fu)責(ze)整(zheng)理、建立購物廣場租(zu)賃市場信息檔案。催(cui)負(fu)責(ze)接待顧客及業戶(hu)投訴(su),一般(ban)投訴(su)第一時(shi)間(jian)予以(yi)解決;疑(yi)難(nan)投訴(su)第一時(shi)間(jian)上報部門(men)主(zhu)管或部門(men)經理;做好投訴(su)登(deng)記、跟蹤回訪工作(zuo);負(fu)責(ze)定(ding)期(qi)召開(kai)營(ying)業員(yuan)培訓及店長會議(yi)、每日召開(kai)營(ying)業員(yuan)晨(chen)會工作(zuo);負(fu)責(ze)現場管理,衛生、迎送賓、開(kai)閉店等工作(zuo);負(fu)責(ze)檢查營(ying)業員(yuan)服務、著裝等工作(zuo);負(fu)責(ze)應關(guan)注廣場照明設備的正(zheng)常使用及效果(guo)工作(zuo);
負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)商(shang)場營業(ye)時(shi)間巡視檢查(cha)(cha),包括(kuo)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)考勤、商(shang)鋪開(kai)(kai)(kai)閉店時(shi)間、營業(ye)員(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務規范、儀(yi)容儀(yi)表(biao)規范、勞動紀律(lv)等(deng)(deng);登記潛在租戶,接待(dai)部門以(yi)外相關業(ye)務征詢;負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)整理、建(jian)立(li)購物廣場租賃市場信息檔案。催負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)接待(dai)顧客及業(ye)戶投(tou)訴,一(yi)般投(tou)訴第(di)一(yi)時(shi)間予以(yi)解決;疑難投(tou)訴第(di)一(yi)時(shi)間上(shang)報部門主管(guan)或部門經理;做好投(tou)訴登記、跟蹤回(hui)訪工(gong)(gong)(gong)作(zuo);負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)定期召開(kai)(kai)(kai)營業(ye)員(yuan)(yuan)培訓(xun)及店長會(hui)議、每日(ri)召開(kai)(kai)(kai)營業(ye)員(yuan)(yuan)晨會(hui)工(gong)(gong)(gong)作(zuo);負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)現場管(guan)理,衛生、迎送賓(bin)、開(kai)(kai)(kai)閉店等(deng)(deng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo);負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)檢查(cha)(cha)營業(ye)員(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務、著裝等(deng)(deng)工(gong)(gong)(gong)作(zuo);負(fu)(fu)(fu)責(ze)(ze)(ze)應(ying)關注廣場照明設(she)備的正常使(shi)用(yong)及效果工(gong)(gong)(gong)作(zuo);