刷新時間：昨天
山東省濰坊市坊子區
?
| ?經驗不限(xian)? | ?大專? |
?18歲-35歲? | ?招3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷(duan)接受公司的各項業務和(he)技能提升(sheng)培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有(you)自我發展(zhan)的主觀愿(yuan)望和自我學習能力(li)。可適(shi)當加班者優先。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主管(guan)客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東省(sheng)濰坊(fang)市坊(fang)子區(qu)正泰路測繪小鎮
展開(kai)地圖
HR信息
趙經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫無
活躍時段 潛水 下(xia)午(wu)5-6點(dian) 最(zui)活躍
公司(si)其他職位(wei) 查看本公司更多職位
銀行分期賬(zhang)單客服 昨天
3.5-6K 濰坊(fang)(fang)市(shi)-坊(fang)(fang)子區 | 18歲(sui)-35歲(sui) | 中專
銀行賬單管理坐(zuo)席(xi) 昨天
6-7K 濰(wei)坊市-坊子區 | 18歲-40歲 | 中專
后(hou)臺辦理分期(qi)人工 昨天
4-8K 濰坊市-坊子區(qu) | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大專
后臺(tai)辦理專員 昨天
5-6K 濰坊市-坊子區 | 20歲-35歲 | 中專
后臺咨詢辦理 昨天
5-8K 濰坊市-坊子區 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中(zhong)專
銀行(xing)賬單分期專線柜(ju)員(yuan)坊子區 昨天
5-6K 濰坊(fang)市(shi)-坊(fang)子區 | 20歲(sui)-39歲(sui) | 中(zhong)專
銀(yin)行/證券/基(ji)金(jin)/期貨
股(gu)份制公司
101~200人
山東省(sheng)濰坊(fang)(fang)市坊(fang)(fang)子區坊(fang)(fang)子區正泰路(lu)1369號8號樓401
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151