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山東省濟寧市高新區?
| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職
崗位職責
1、負責4S店維修客戶的接待工作；
2、負責對客戶資料的管理和更新，業務聯系工作；
3、跟進客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作；
4、遵循和改進售后服務客戶的所有流程及改進；
5、積極接受廠家培訓和公司培訓；
6、負責客戶來店維修時的各部門協調；
7、積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
8、利用控工板掌控維修車輛進度；
9、提出合理化建議；
10、接受(shou)公司(si)安(an)排的其他(ta)工作(zuo)。
崗位要求
1、大專以上學歷，汽車相關專業；
2、有4S店或汽車修理相關工作經驗，能熟練操作電腦，具有良好的服務意識；
3、有駕照者優先；
4、有較好的語言表達能力、溝通能力、協調能力和團隊精神，形象好；
5、有售后服務工(gong)作經驗者優先(xian)
晉升機制
服務顧問服務主管服務(wu)經理(li)站長(chang)店總(zong)經理
工作地址
山(shan)東省濟寧市高新區·圣(sheng)達汽(qi)車城(cheng)朗巍汽(qi)車
HR信息
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人事負責人
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聊(liao)天意愿(yuan)
快
回復間隔
3-5分鐘(zhong)
活躍時段
活躍
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到(dao)扣押證(zheng)件(jian)、收(shou)取押金(jin)、提(ti)供(gong)擔保(bao)、強(qiang)迫入股集資(zi)、解凍資(zi)金(jin)、詐(zha)騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡意(yi)(yi)騷擾、惡意(yi)(yi)營銷(xiao)、虛假宣傳(chuan)或其他違法違規行為。請及時保(bao)留證(zheng)據，立(li)即向平臺舉(ju)報投訴(su)，必(bi)要時可以報警(jing)、起訴(su)，維(wei)護自己(ji)的合法權益。
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