崗位職責
1、負責4S店維修客戶的接待工作；
2、負責對客戶資料的管理和更新，業務聯系工作；
3、跟進客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作；
4、遵循和改進售后服務客戶的所有流程及改進；
5、積極接受廠家培訓和公司培訓；
6、負責客戶來店維修時的各部門協調；
7、積極處理客戶抱怨并使客戶滿意；
8、利用控工板掌控維修車輛進度；
9、提出合理化建議；
10、接受公司安(an)排的其(qi)他(ta)工作。
崗位要求
1、大專以上學歷，汽車相關專業；
2、有4S店或汽車修理相關工作經驗，能熟練操作電腦，具有良好的服務意識；
3、有駕照者優先；
4、有較好的語言表達能力、溝通能力、協調能力和團隊精神，形象好；
5、有(you)售(shou)后(hou)服務工作經驗者優(you)先
晉升機制
服務顧問(wen)服(fu)務主管服務經理站長店總(zong)經理
工作地址
山東省濟(ji)寧市高新區·圣達(da)汽(qi)車(che)城朗巍汽(qi)車(che)
HR信息
招聘老師
今日活躍
人力資源部
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人事負責人
與HR聊聊
聊天意愿
快
回復間隔
3-5分鐘
活(huo)躍時段
活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求職歧(qi)視(shi)、黑中介(jie)、人身攻擊、惡意騷(sao)擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為(wei)。請及時(shi)保(bao)留證據(ju)，立即向平臺舉報投訴，必(bi)要(yao)時(shi)可以報警、起訴，維護自己的合法權(quan)益。
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濟寧市高新(xin)區圣達汽車博覽中心(xin)
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