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山東省東營市廣饒縣
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| ?經驗不限(xian)? | ?大專? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，協助各保險公司新車業務及續保出單。
5、不(bu)斷接(jie)受公司的(de)各項(xiang)業(ye)務和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂(le)于(yu)思考，具有(you)自(zi)(zi)我發展的主觀(guan)愿望和自(zi)(zi)我學(xue)習能(neng)力。
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管(guan)客(ke)服(fu)經(jing)理(li)客服(fu)總(zong)監(jian)
工作地址
山(shan)東省東營(ying)市廣饒(rao)縣濰高路960號新國際汽(qi)車城
展開地(di)圖
HR信息
楊女士
今日活躍
行政部
|
行政
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 活躍 上午10-11點 最(zui)活躍(yue)
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配(pei)件倉管(guan)員 30分鐘
3-3.5K 東營市-廣饒縣 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 大專(zhuan)
汽車銷售顧問(wen) 30分(fen)鐘
5-10K 東營(ying)市(shi)-廣饒縣 | 年(nian)齡不限(xian) | 大專
客戶運營 30分鐘
2.5-4K 東營市-廣(guang)饒縣(xian) | 20歲-35歲 | 大專(zhuan)
汽車機修保養 30分鐘
2-2.5K 東營市-廣饒縣 | 20歲-35歲 | 不限
汽車及(ji)零(ling)配件 生活(huo)服(fu)務 租賃服(fu)務
私營(ying)企業
50~100人
山東省東營市廣饒縣濰高路960號匯通機車(che)市場南臨
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