崗位職責
1、負責客戶的業務接待和接車工作,并跟進;
2、負責客戶和車間的維修溝通協調工作;
3、負責對客戶資料的管理和更新,業務聯系工作;
4、負責客戶電話回訪工作
5、積極處理客戶抱怨并使客戶滿(man)意(yi)
崗位要求
1、大專以上學歷,1年以上相關工作經驗;
2、形象氣質佳,具有親和力;
3、具有良好的語言表達能力和溝通能力;
4、有汽車及相關服務行業工作經驗者為佳;
5、有駕照,實際駕齡1年以上;
6、具有良好的客戶服務意識,溝通、表達及承壓能力較強
7、工作經驗(yan)豐(feng)富者可(ke)適當放寬條件。
晉升機制
服務顧問服(fu)務(wu)主管服務經理(li)服務(wu)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)濟寧市任城區利華晟(sheng)廣汽(qi)豐田
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HR信息
陳先生
3日內活躍
聊天意愿(yuan)
暫無(wu)
活躍時段 潛水
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汽(qi)車及零配件
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50~100人
山(shan)東省濟寧(ning)市任城區廣(guang)汽豐田濟寧(ning)利華(hua)晟美(mei)恒店
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