崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系(xi)，并開發新(xin)客戶(hu)；
崗位要求
1、至少1年以上售后客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊(dui)合作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客(ke)服主管客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東(dong)省泰安市(shi)高新區山東(dong)藍(lan)景(jing)膜院內
展開地圖
HR信息
王經理
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源主管
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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