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客服專(zhuan)員(非銷售(shou)) 4-8K 參考工資
山東省泰安市高新區 ? | ?經驗不限? | ?高(gao)中? | ?年齡(ling)不限? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全(quan)職(zhi)
五險一金獎(jiang)金提成全(quan)勤獎節日福(fu)利帶薪年假公費培訓公(gong)費旅(lv)游(you)提(ti)供住宿餐補/工作餐住房補貼
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關注 投訴
崗位職責

崗位職責:
1、合理處理客戶咨詢、投訴處理等相關業務,并及時反饋記錄客戶信息;
2、負責建立并維護良好的客戶關系,并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務;
3、執行上級安排的其他工作。
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升(sheng)培訓。

崗位要求

任職要求:
(有責任心,有學習能力,有服務意識,此三點尤為重要)
1、熟悉電腦基礎操作,打字速度快,有電子商務學習者優先;
2、有較強服務意識,禮貌、耐心、責任心強;
3、耐心細致、親和力強,有較強的溝通能力及問題分析及處理能力;
4、不與顧客發(fa)生沖突,不搪塞推脫(tuo),設(she)身處地為(wei)顧客著想!

晉升機制
普工高級普工組長(chang)
工作地址
山東省泰(tai)安市(shi)高(gao)新(xin)(xin)區(qu)高(gao)新(xin)(xin)區(qu)星火(huo)科技園1366號(hao)泰(tai)盈科技有限公司 展(zhan)開地圖(tu)

HR信息
王從從
3日內活躍
人力資源部 | 人事經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡(jian)歷答(da)復 答復(fu)率 92%
聊天意愿(yuan) 暫無
活躍時段 冒泡 上午12-下(xia)午1點(dian) 最活(huo)躍
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