崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關系，并開發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好(hao)的(de)服務意識與團(tuan)隊合作(zuo)精神。
晉升機制
客服專員客服主管客(ke)服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省濰坊市·玉清(qing)東街與東方路高新大(da)廈
HR信息
李經理
當前在線
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程中如果(guo)遇到扣押(ya)證件(jian)、收(shou)取(qu)押(ya)金、提供擔保、強迫入股集資、解(jie)凍資金、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身(shen)攻(gong)擊、惡意騷(sao)擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或其他違(wei)法違(wei)規行為。請及時(shi)保留(liu)證據(ju)，立即(ji)向平臺舉(ju)報投(tou)訴(su)，必(bi)要時(shi)可以(yi)報警、起訴(su)，維(wei)護自己的(de)合法權益(yi)。
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