崗位職責
接受酒店總經理領導，認真貫徹酒店經營管理的方針、政策和規定；
協助總經理做好酒店運營管理、收益管理、內控合規等工作；
控制酒店前臺風險防范，分析經營現狀，鐵三角召開會議制定并落實銷售計劃；
合理控制酒店近期、遠期房態，通過對客房銷售的控制和合理分配，使酒店達到相對合理的出租率，獲得良好的房費收入；
做好對客服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務、管理及現場帶教工作；
負責培訓員工(gong)，使部門整體員工(gong)具(ju)有良好(hao)的(de)服務(wu)技能(neng)；激(ji)勵(li)員工(gong)，使其保(bao)持高度的(de)工(gong)作積極性；督導員工(gong)，保(bao)證(zheng)部門各服務(wu)崗(gang)位的(de)正(zheng)常運轉(zhuan)；
崗位要求
負責與酒店各部門溝通聯系，協調平衡本部門各工種之間所出現的工作矛盾；
負責本部門的預算，對部門的工作計劃、督導等負有重要責任；
負責制訂本部門工作計劃及總結；
負責酒店VIP、接待；
監督檢查前臺賬務，審核審批各項財務單據；
處理客人投(tou)訴等突發事(shi)件；
晉升機制
服務員(yuan)領(ling)班(ban)大堂經理(li)
工作地址
山東省淄博市張店(dian)區張店(dian)區新村西路2號(hao)
展開(kai)地圖
HR信息
張先生
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水 下午(wu)3-4點(dian) 最活躍(yue)
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