崗位職責
1、前臺接待,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶關系,并開發新客戶。
崗位要求
1、中專學歷及以上,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力;
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練;
3、具有一定的“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發;
4、勤奮踏實,良好的團隊合作精(jing)神,可適(shi)當加(jia)班(ban)者優(you)先。
晉升機制
服務顧問(wen)前(qian)臺主管
工作地址
山(shan)東省日照市東港(gang)區奎(kui)山(shan)車城郭家湖橋南300米路西
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汽車及零配(pei)件
股份制(zhi)公司
201~500人(ren)
山東省日照(zhao)市東港區日照(zhao)一(yi)中(zhong)北1000米路西(xi)
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