1、監控和維護CRM系統，錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、市場推廣等業務的處理數據，提供有效報告；
4、監督市場推廣情況，及時反饋其各級主管并推動工作；
5、負責前臺電話的接聽、轉接，做好來電咨詢工作。
6、負責(ze)來訪(fang)客戶的(de)(de)接(jie)待、基本(ben)咨詢(xun)和引見，嚴格執(zhi)行公(gong)司的(de)(de)接(jie)待服務(wu)規范(fan)，保(bao)持良(liang)好的(de)(de)接(jie)待禮儀。
1、20-25歲，160cm以上，中專以上學歷，性格開朗隨和，形象氣質佳，有親和力；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、協作能力，組織能力，應變能力較強；
5、為人正直善良，踏實勤奮，有良好的服務意識；
6、普通話較好，綜合素質高，有發展潛力；
7、熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備；熟練使用各種辦公軟件如：WPS、Office軟件；
8、從事過客(ke)服、前臺(tai)接待(dai)工(gong)作者優(you)(you)先、有(you)會計(ji)工(gong)作經(jing)驗或會計(ji)專(zhuan)業者優(you)(you)先、有(you)CRM相關工(gong)作經(jing)驗者優(you)(you)先。
在求職過程中如果遇到(dao)扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提(ti)供(gong)擔保、強(qiang)迫入(ru)股集(ji)資(zi)、解凍資(zi)金、詐騙傳銷、求職歧(qi)視、黑中介(jie)、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣(xuan)傳或其(qi)他違(wei)法違(wei)規行為。請(qing)及時保留證據，立即向平(ping)臺(tai)舉(ju)報投訴，必要(yao)時可以報警、起訴，維護自己的合法權益。
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