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山東省臨沂市沂水縣
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| ?經驗不(bu)(bu)限? | ?學歷不(bu)(bu)限? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
工作時間
08:00 -17:30 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發(fa)放方式：每月28日????? 試用(yong)薪(xin)資：2K????? 底薪(xin)：2-3.9K
提(ti)成方式：按利潤提(ti)成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接(jie)受公司的各項業(ye)務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇，樂于思考，具有(you)自(zi)我發(fa)展的主觀(guan)愿望和(he)自(zi)我學習能力。可適當加班(ban)者(zhe)優先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服(fu)主管客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)(shan)東省臨(lin)沂(yi)市沂(yi)水縣(xian)沂(yi)城(cheng)街道沂(yi)蒙(meng)山(shan)(shan)路47號(天成家園北門)
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
范貴鵬
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活(huo)躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
公(gong)司其他職(zhi)位 查看本公司更多職位
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銷售(shou)代表(biao) 10-08
3-6K 臨沂市-沂水(shui)縣 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 不(bu)限(xian)
零售(shou)/批(pi)發
私營企業
少于50人
山東(dong)省(sheng)臨(lin)沂(yi)(yi)市沂(yi)(yi)水縣(xian)沂(yi)(yi)城(cheng)街道沂(yi)(yi)蒙山路47號(天成家園(yuan)北門)
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