1、支付平臺資金安全管理、賬戶解封等安全問題。
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
3、不斷接(jie)受(shou)公司的各項業務(wu)和(he)技能(neng)提升培(pei)訓。接(jie)受(shou)小白，帶薪培(pei)訓，入(ru)職即繳(jiao)五險一金。
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇(ken)，樂于(yu)思考，具(ju)有自(zi)(zi)我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)(zi)我(wo)學習能(neng)力。可(ke)適當加班者優(you)先。
在求(qiu)職(zhi)過程中(zhong)如(ru)果遇到扣押證件、收取押金(jin)、提供擔保、強迫入(ru)股集(ji)資、解(jie)凍資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧(qi)視、黑中(zhong)介、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷(xiao)、虛(xu)假(jia)宣傳(chuan)或其他違法(fa)違規行為(wei)。請及時保留(liu)證據，立(li)即向平臺舉(ju)報(bao)投訴(su)，必要時可以(yi)報(bao)警、起訴(su)，維(wei)護自(zi)己的(de)合法(fa)權益。
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