崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關(guan)系，并開(kai)發新客戶
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實(shi)，良好的服(fu)務意識與團隊合(he)作(zuo)精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服(fu)經理(li)客服總(zong)監
工作地址
山東省日照市東港區(qu)高新智(zhi)慧谷
展(zhan)開地圖
HR信息
經理
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢(man)
回(hui)復(fu)間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活(huo)躍時段 活(huo)躍(yue) 上午(wu)9-10點 最活躍
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