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刷新時間：09-26

產(chan)品運營 7-11K（可面議(yi)）參考工資

法定(ding)節假(jia)日五險一金年終獎節(jie)日福利雙(shuang)休8小(xiao)時工作制帶薪年假健康體檢

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薪資詳情

發放方式：每(mei)月(yue)10日?????

崗位職責

職位概述：
完成Mai SCRM平臺客戶服務
工作職責：
? 負責解答客戶對于Mai SCRM平臺如何使用的咨詢、問題反饋等
? 使用現有的Mai SCRM平臺完成客戶給出的任務需求
? 與公司內部其它團隊的協作完成客戶的需求
? 統計客戶數據，并做好相關報表的編制及提交
? 給用戶提供Mai SCRM平臺的培訓
? 在線指導用戶在Mai SCRM平臺上的操作
? 完成領導交代的其他臨時任務
? 計算機、電子商務等相關專業，本科及以上學歷
? 工作經驗
? 不作要求

崗位要求

? 技能技巧
? 口齒清晰，普通話標準，有一定溝通技巧和語言表達技巧
? 熟練掌握計算機軟、硬件以及網絡技術的基礎知識
? 具備聆聽客戶需求和問題的技巧，具協調、解決突發事件的能力
? 熟練使用Office等相關工具
? 工作態度
? 具備良好的學習態度：好學上進，耐心細致, 善于思考與分析
? 具備良好的工作態度：工作積級主動，有工作責任感；富有團隊合作精神；講究紀律性
? 具(ju)有良好(hao)客戶服務意(yi)識(shi)

工作地址

上海市浦東新(xin)區郭守敬路(lu)498號(hao)17號(hao)樓2樓展開(kai)地圖

HR信息

康紅梅

3日內活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷(li)答(da)復高答復(fu)率 100%

聊(liao)天意愿較慢回復間(jian)隔大于5分鐘(zhong)

活躍時(shi)段(duan) 潛水

公(gong)司其他職位查看本公司更多職位

IT技術支持/維護(hu)工(gong)程師(shi) 09-26

6-10K 上海市-浦(pu)東新區(qu) | 年齡不(bu)限(xian) | 本科