崗位職責
針對中國移動用戶,為用戶受理咨詢、業務申辦等工作;執行公司規范語言要求,受理并反饋客戶提出的疑難問題,準確記錄與客戶接觸過程及客戶需求;適時反饋培訓需求,并協助、參與培訓,提升個人專業知識及服務技能;積極執行公司政策,完成公司及上級領導交辦的其他工作。
任職要求:年齡18-38周歲,性別不限,普通話標準;高中及以上學歷,有較好的溝通能力,有團隊意識;有客服或電話銷售從業經驗者優先。
工作時間:
上班時間8小時/天,每月公休6-8天, 免費培訓10~15天。
薪資福利:
免費培(pei)訓10~15天,試用期薪資2500元/月,試用合格后薪資加(jia)提成4500~6000元,繳納五險,每月生(sheng)日會及不定期團建活動,良好的(de)辦公環境,公平、公正的(de)晉升(sheng)空(kong)間等。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇(ken),樂于思考,具有(you)自我發(fa)展的主觀愿望和(he)自我學(xue)習能(neng)力。可適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服總(zong)監
工作地址
山(shan)東省濟(ji)寧市(shi)任(ren)(ren)城區琵琶山(shan)路與任(ren)(ren)城大道交匯處
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HR信息
趙女士
3日內活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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賬單分期專員 09-30
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其他行業
私營(ying)企業
201~500人
山(shan)東省(sheng)濰坊市奎(kui)文(wen)區奎(kui)文(wen)區新華路1589號山(shan)東半島大(da)學生(sheng)創業孵化中心24樓(lou)
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