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山東省濟寧市任城區
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| ?3-5年(nian)? | ?大(da)專? |
?25歲(sui)-40歲(sui)? | ?招1人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、維護良好的客戶關系，及時有效解決客戶投訴，促進公司穩健發展
2、規范客戶投訴處理流程，使投訴能得到及時有效的處理，提高客戶滿意度。
3、合理地安排產品交付工作，確保產品交付工作順利有序的進行。
4、識別客戶類對公司有影響的投訴，建立快速應對危機事件的能力，將危機事件的影響程度消除或減至最低。
5、建立項目缺陷反饋機制，避免相同問題在新開發項目中重復發生，促進產品質量的持續改進。
6、調查和(he)了解客戶對房地產開發、銷(xiao)售及(ji)售后(hou)服務過(guo)程中的(de)(de)工作質量(liang)、工程實體質量(liang)的(de)(de)各項意見和(he)評價，通過(guo)測(ce)量(liang)和(he)分析，提出糾正與預防措(cuo)施并持續改進。
崗位要求
1、有大型房地產公司客戶關系管理經驗。
2、形象溝通能力良好。有較強的風險管理意識。
3、大專以上學歷。年齡在25到40歲之間。
4、性格外向、反應敏捷，具有良好的溝通及表達能力；
工作地址
山東省(sheng)濟寧市任(ren)城區嘉祥(xiang)、金鄉、泗水
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HR信息
李先生
3日內活躍
行政部
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人事
| 自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天(tian)意愿
暫無
活躍時段(duan) 活躍 上午9-10點 最活躍
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10-20K 濟(ji)寧市-任(ren)城區 | 年(nian)齡不(bu)限 | 大專(zhuan)
運營經理 昨天
10-20K 濟寧市-任城區 | 年齡(ling)不(bu)限 | 大(da)專
房地產開發
股(gu)份制公(gong)司
201~500人(ren)
山(shan)東省(sheng)濟寧市任城(cheng)區(qu)翠都國際城(cheng)
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