4399免费视频

1、售前咨詢接待：
1.1通過淘寶旺旺等客服平臺或電話，熱情、及時、專業的回復客戶的信息，解答對服務或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交；
1.2根據對智能設備信息和產品信息的了解，向客戶進行推薦，為客戶家居提供一站式預定服務；
1.3配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。
2、售中訂單處理：
協助處理每天店鋪渠道訂單，在客戶下單后及時確認訂單并完成發貨。
3、售后維系服務：
處理常(chang)規的(de)(de)退貨退款，解(jie)決顧客的(de)(de)投訴及不滿(man)，淘寶中差評跟進及處理，售后跟蹤回(hui)訪，維護店(dian)鋪信譽。