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山東省青島市平度市?
| ?經驗不(bu)限?
| ?中專(zhuan)? | ?年齡不(bu)限? |
?招2人? | ?全(quan)職(zhi)
崗位職責
1、受理客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
4、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
5、不斷接受(shou)公司的各(ge)項(xiang)業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有手機銷售經驗者優先
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服(fu)經理(li)客服(fu)總(zong)監
工作地址
濰坊市奎文區四平(ping)路(lu)福(fu)壽街
HR信息
徐明霞
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫無(wu)
活躍時段
潛水
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職過程中如果遇到扣押(ya)證件、收取押(ya)金、提供擔保、強(qiang)迫入(ru)股集資、解(jie)凍資金、詐(zha)騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視、黑中介、人(ren)身攻(gong)擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營(ying)銷(xiao)、虛假宣傳或其他違(wei)法違(wei)規行為(wei)。請及時保留證據,立即向平(ping)臺舉報投訴,必要時可以(yi)報警(jing)、起訴,維(wei)護(hu)自己的合法權益。
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