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山東省青島市平度市?
| ?經(jing)驗不限(xian)?
| ?中專? | ?年齡不限(xian)? |
?招2人? | ?全職
崗位職責
1、受理客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度;
4、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
5、不斷(duan)接受公司的各(ge)項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
6、有手機銷售(shou)經驗者優先(xian)
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
濰坊市(shi)奎文區四(si)平路福壽(shou)街
HR信息
徐明霞
今日活躍
與HR聊聊
聊天意愿
暫無
活躍時段
潛水(shui)
安全警示
立即投訴
在(zai)求(qiu)職過程(cheng)中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dan)保(bao)、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職歧視(shi)、黑中介(jie)、人(ren)身攻擊、惡意(yi)騷擾、惡意(yi)營銷(xiao)、虛(xu)假宣傳或其他(ta)違(wei)(wei)法(fa)違(wei)(wei)規行(xing)為(wei)。請及時保(bao)留證據(ju),立即向平臺舉報投(tou)訴,必要時可(ke)以報警、起訴,維護自(zi)己的(de)合法(fa)權益。
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