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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經驗不限? | ?學歷不限? |
?18歲-45歲? | ?招11~20人(ren)? | ?全職
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問(wen)題、安排進(jin)(jin)展(zhan)、跟(gen)進(jin)(jin)進(jin)(jin)程、溝通及疑(yi)難問(wen)題服務的意識跟(gen)能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解(jie)(jie)決的問(wen)題按流(liu)程提交相關人(ren)員或主管處理，并(bing)跟(gen)蹤進(jin)(jin)展(zhan)直至解(jie)(jie)決；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱(re)愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思(si)考，具(ju)有自我發(fa)展(zhan)的主觀愿望和自我學(xue)習能(neng)力(li)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東省濟南(nan)市萊(lai)蕪區龍潭西大街
展開地(di)圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活躍時段 活躍 上午8-9點 最活躍
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客服專(zhuan)員 今天
4-7K 濟南市-萊蕪區 | 18歲-45歲 | 不限
電話客服 今天(tian)
4-8K 濟(ji)南市-萊(lai)蕪區 | 18歲-45歲 | 不限
銷售(shou)助理(li) 今天
4-7K 濟(ji)南市-萊蕪(wu)區(qu) | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
外勤(qin) 今(jin)天
7-12K 濟南市-萊蕪區 | 24歲-45歲 | 不(bu)限(xian)
互聯網/電(dian)子商務
私營(ying)企業
50~100人(ren)
山東省濟南市萊(lai)蕪區龍潭西大街
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