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山東省濟南市萊蕪區
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| ?經(jing)驗不限(xian)(xian)? | ?學歷不限(xian)(xian)? |
?18歲(sui)-45歲(sui)? | ?招11~20人? | ?全(quan)職
崗位職責
根據要求向 客戶完成業務推廣、客戶維系和回訪等工作；
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具(ju)備處理問題(ti)、安(an)排進展、跟(gen)進進程(cheng)、溝(gou)通及疑難問題(ti)服務的(de)意(yi)(yi)識跟(gen)能力，最大限度(du)的(de)提(ti)高(gao)客戶滿意(yi)(yi)度(du)。遇到不能解(jie)決(jue)的(de)問題(ti)按流程(cheng)提(ti)交相關人員(yuan)或主管處理，并(bing)跟(gen)蹤進展直至解(jie)決(jue)；
崗位要求
經驗不限，年齡18-45周歲，男女不限。
1、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
2、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
3、熱愛(ai)工作(zuo)，敬業、勤(qin)懇，樂(le)于思考，具有自我發展的主觀愿(yuan)望和自我學習(xi)能力(li)。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東省濟(ji)南市萊蕪區龍潭西大(da)街
展(zhan)開地圖
HR信息
孟經理
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 活躍(yue) 上午8-9點 最活躍
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客服專員 今(jin)天(tian)
4-7K 濟南市-萊蕪區 | 18歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui) | 不限
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銷售助理(li) 今天(tian)
4-7K 濟南市(shi)-萊蕪區 | 18歲(sui)-45歲(sui) | 不限
外勤 今天
7-12K 濟南市-萊蕪(wu)區 | 24歲(sui)-45歲(sui) | 不限(xian)
互聯網(wang)/電子商務(wu)
私營(ying)企業
50~100人
山東省濟南(nan)市萊蕪區龍潭西大街
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