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1、負責課程推廣，通過電話或網絡，為學員提供專業的課程咨詢、銷售服務；
2、為學員設計符合其需求專業、個性化的課程體系，并促成簽約開始學習課程；
3、配合市場活動，搜集潛在意向客戶信息，并進行課程銷售；
4、為學員安排試聽課程（體驗課、引流課等），并銷售相應的課程；
5、對學員意見、建議及投訴進行有效的記錄及協調處理；
6、建立完備的學員檔案，為公司進行學員維護，定期進行回訪，做好新學員的跟進工作提供支持；
7、負責進入學習階段的學員課程安排，維護學員關系，給予學員學習幫助；
8、促進學員課時的及時消耗，保證學員課程的正常進行；
9、深度挖掘學員二次需求及轉介紹，為學生制定階段性學習計劃；
10、完成工作計劃及每月課程銷售任務，維護潛在學員數據庫；
11、積極配合教學部門優化課程設置，完善服務流程；
12、定期參加學習培訓，豐富知識、提高專業技能；
13、遵(zun)守公司(si)各項規章制度，服從公司(si)管理調(diao)整(zheng)安排；