崗位職責
1、通過聊天工具與客戶進行溝通并;
2、及時回復客戶信息;
3、接受網絡訂單,處理訂單;
4、回訪和維護客戶,服務訂單;
5、記錄匯總(zong)咨詢(xun)事件,及時分析(xi)并反饋給上級主管;
崗位要求
1、普通話標準,口齒伶俐,語言表達能力強,擅于溝通;
2、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、性格好,有耐心及責任心,身體健康,能夠長期穩定的干好工作;
4、有團隊合作精神,具有基本電腦使用能力,有客服經驗者優先;
5、電(dian)腦使用熟練,打字速度快,熟悉(xi)辦公軟件和網絡工(gong)具;
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服經理客服(fu)總監
工作地址
山(shan)東省濰(wei)坊(fang)市濰(wei)城區金慶國(guo)際商務中心
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HR信息
張女士
3日內活躍
聊(liao)天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段(duan) 潛(qian)水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)過程(cheng)中如(ru)果遇到扣(kou)押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資、解凍資金(jin)、詐騙傳銷、求職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊(ji)、惡意騷擾、惡意營銷、虛假(jia)宣傳或其他違(wei)法(fa)違(wei)規行為。請(qing)及時保(bao)留證(zheng)據,立(li)即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法(fa)權益。
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私營企業
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