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刷新時間：09-09

網絡(luo)/在線客服(fu) 4-8K 參考工資

五險節(jie)日(ri)福利8小(xiao)時工作制提(ti)供住宿餐補/工(gong)作餐交(jiao)通補貼

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崗位職責

在線/熱線/工單處理客戶需求
根據業務流程要求提供準確的解決方案；
對于超出權限的客戶問題，及時升級；
跟進問題及時回復客戶跟進結果；
處理客戶投訴，安撫客戶情緒；
主動服(fu)務，讓客(ke)戶愉悅。

崗位要求

崗位招聘條件
學歷：高中及以上學歷
年齡：18周歲以上
1年以上客服工作經驗優先考慮
硬技能：普通話標準，打字速度40字/分鐘，能接受倒班工作制
軟技能：較強得抗壓能力，溝通能力，處理投訴能力，學習能力。
工作時間
在線：早8點-晚23點倒班；
月休4-5天。
培訓周期
培(pei)訓(xun)期(qi)7-10天，進行(xing)理論及上線業務培(pei)訓(xun)。培(pei)訓(xun)期(qi)工資50元/天+9元/天餐補。

工作地址

山東(dong)省青(qing)島市李滄區黑龍江中路(lu)398號(hao)中藝1688創(chuang)意產業園展開(kai)地(di)圖

HR信息

李女士

3日內活躍

人事經理 | 自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫(zan)無

聊天(tian)意愿(yuan) 較(jiao)慢回復間隔大于5分鐘

活(huo)躍時(shi)段(duan) 潛水(shui)

公(gong)司其(qi)他職位(wei) 查看本公司更多職位

長白售后客(ke)服 09-09

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