崗位職責
1、負責客戶服務工作(包括裝修、經營、環境、物業、人員管理等);
2、負責與客戶的溝通和協調,及時做好報修等服務的對接和回訪;
3、負責對需要幫助的顧客提供主動服務;
4、負責聯系相關部門進行保潔、維修等工作;
5、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;
6、現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
7、配合(he)上級領導完成(cheng)工作。
崗位要求
1、有上大型購物中心、商場管理工作經驗;
2、具有較強的溝通、協調能力、組織能力;
3、有良好的執行律、善于發現問題解決問題;
4、大專以上學歷,市場營銷、商業管理及相關專業;
5、具有一年以上相關工作經驗,;協調能力強;
6、熱情大方(fang)、為人(ren)踏實、作風正派、嚴(yan)于自律。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服(fu)經理客(ke)服總監
工作地址
山東(dong)(dong)省(sheng)東(dong)(dong)營(ying)市東(dong)(dong)營(ying)區萬達廣場(東(dong)(dong)城店)
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HR信息
王經理
今日活躍
聊天意愿
暫無
活躍時段 冒泡(pao) 下午3-4點 最活躍
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物業主管 1小時(shi)
5-7K 東營市- | 24歲(sui)-33歲(sui) | 大專
平(ping)面設計(ji) 30分(fen)鐘
4-5K 東(dong)營(ying)(ying)市-東(dong)營(ying)(ying)區 | 24歲-30歲 | 本(ben)科
強(qiang)電技(ji)工 30分(fen)鐘
3-6K 東營市(shi)-東營區 | 20歲-40歲 | 高中
慧云助理工程師 今天
5-6K 東營市- | 20歲-35歲 | 不限
樓層管理 今天
3-5K 東營(ying)市-東營(ying)區 | 20歲-35歲 | 大專
維修人(ren)員 今天
3-4K 東營市-東營區 | 20歲-40歲 | 初中
房地產開發
股份制公(gong)司
1000人以上
山東(dong)(dong)省東(dong)(dong)營市東(dong)(dong)營區萬達廣場(東(dong)(dong)城(cheng)店)
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