崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客(ke)戶(hu)關系，并開(kai)發新客(ke)戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良(liang)好的(de)服務(wu)意(yi)識與團隊合作(zuo)精(jing)神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經理客服(fu)總監(jian)
工作地址
山東(dong)省青島市(shi)平度市(shi)同和(he)街道辦事處(chu)同和(he)路39-8號
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
陳先生
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間(jian)隔
大于(yu)5分鐘(zhong)
活躍(yue)時(shi)段 潛水(shui)
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銷售經(jing)理 10-11
4-7K 青島市(shi)-平度市(shi) | 年(nian)齡不限 | 大專
檢驗 10-11
5-8K 青島市-平度市 | 年齡(ling)不限 | 本科
石油/石化/化工
私營企業
少于50人
山東(dong)省青島市(shi)平度市(shi)新河(he)鎮新河(he)化(hua)工園區海灣路與健水(shui)路交叉(cha)路口(kou)
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