發放方式:每月20日????? 試(shi)用(yong)(yong)薪(xin)資:無試(shi)用(yong)(yong)期?????
提成(cheng)方式:按單提成(cheng)
1、個人用戶使用服務過程中遇到的問題,比如:app使用功能問題,比如免密支付關閉、能量收集等
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
3、不斷接受公司的各項(xiang)業務和(he)技能(neng)提升培訓。接受小白,帶薪培訓,入職即繳五(wu)險(xian)一金。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作(zuo),敬(jing)業、勤懇,樂于思考,具有自(zi)(zi)我(wo)發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)(zi)我(wo)學習能力。可適(shi)當加班者優先。
在求(qiu)(qiu)職過程(cheng)中如果遇(yu)到(dao)扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供擔(dan)保(bao)、強(qiang)迫(po)入股集(ji)資(zi)(zi)、解凍資(zi)(zi)金(jin)、詐(zha)騙傳銷、求(qiu)(qiu)職歧視、黑中介、人身攻擊、惡(e)意騷擾(rao)、惡(e)意營(ying)銷、虛(xu)假(jia)宣傳或(huo)其(qi)他違法違規行為。請及時保(bao)留證(zheng)據(ju),立即(ji)向平(ping)臺舉報投訴(su),必要(yao)時可以報警、起訴(su),維護自己的合法權益。