工作時間
08:30 -06:00 ???單休 ???不加班
薪資詳情
發放方(fang)式(shi):每(mei)月(yue)27日????? 試用薪資:2K????? 底薪:2.4K
崗位職責
1、電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務(wu)和(he)技能提升培訓。
崗位要求
1、普通話標準,專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業(ye)、勤懇,樂于思考,具有自我(wo)發展的主(zhu)觀(guan)愿望和自我(wo)學習能力(li)。可適當(dang)加(jia)班(ban)者優先(xian)。
工作地址
山東省棗(zao)莊市薛城區天安裕景小區
展(zhan)開地圖
HR信息
鄭女士
3日內活躍
| 自投遞起2個工作日內答復
主管
聊天(tian)意愿(yuan)
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 冒泡
專(zhuan)業服務(wu)(咨詢(xun)/財會/法律)
私營(ying)企業(ye)
少于50人(ren)
山東省棗(zao)莊市(shi)高新區興(xing)仁街道(dao)辦事處西(xi)(xi)曲柏村西(xi)(xi)智(zhi)匯互聯(lian)網產業園(yuan)7-101
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