崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關銷售及售后部門緊密配合，協調溝通；
4、對(dui)招投(tou)標進行相關的(de)方案(an)設計(技(ji)術方案(an)、配置方案(an))、標書設計、技(ji)術答疑、客戶培(pei)訓、演示環境搭建測試(shi)、競爭(zheng)對(dui)手分析等。
崗位要求
1、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
2、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
3、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
6、勤奮踏(ta)實，良好的服務(wu)意識與團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客(ke)服專員(yuan)客(ke)服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南市萊蕪(wu)區高新區鳳(feng)凰北路009號力創科(ke)技
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HR信息
趙女士
今日活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
暫(zan)無
活躍時段 冒泡(pao) 下午(wu)4-5點 最活(huo)躍
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招聘人事(shi)崗(gang) 今天
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6-12K 青島市-黃島區 | 年(nian)齡不限(xian) | 本科
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私營(ying)企(qi)業(ye)
501~1000人(ren)
山東省濟南(nan)市萊蕪(wu)區(qu)鳳凰路009號
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