工作時間
08:00 -17:30 ???排班輪休 ???不加班
薪資詳情
發放方式(shi)：每月20日(ri)????? 試用薪(xin)資：3K?????
提(ti)成(cheng)方式：銷售(shou)額提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的產品，達到最好的營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各項業務(wu)和技(ji)能提(ti)升培訓(xun)。
崗位要求
1、有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
4、熱愛工(gong)作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有(you)自(zi)我發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)我學習能力(li)。可(ke)適當加(jia)班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客(ke)服專(zhuan)員客(ke)服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東(dong)省臨沂市(shi)蘭山區王莊(zhuang)路與聚(ju)才路交匯小商品城二期
展開地(di)圖
HR信息
郁經理
3日內活躍
聊天意愿
較(jiao)慢
回復間隔
大(da)于(yu)5分鐘
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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會(hui)計(ji)經理/主(zhu)管 11-05
3-4K 臨(lin)沂市-蘭山區 | 年齡不(bu)限 | 大專
客(ke)服專員 11-05
4-8K 臨沂(yi)市-蘭山區 | 20歲-45歲 | 不限(xian)
零售/批發
私營企業
少于50人
山東省臨沂市蘭山區王莊路與聚才路交匯小商品城二期(qi)
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