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淘寶售前客服 3.5-10K 參考工資
山東省聊城市東昌府區 ? | ?1-2年? | ?初(chu)中? | ?20歲-40歲? | ?招聘(pin)人(ren)數不限? | ?全職
五(wu)險年終獎獎金提成節日福利帶薪年假公費培訓公費旅游健康(kang)體(ti)檢通訊(xun)補貼餐(can)補/工作(zuo)餐(can)
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關注 投訴
崗位職責

1、負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通,解答客戶疑問;
2、介紹店鋪產品,能用心服務,指導買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集顧客意見并促進店面服務的完善;
4、處理客戶售前、售中、問題、跟蹤物流等工作;
5、維護客戶管理;

崗位要求

1、熟悉網絡購物,有淘寶客服工作經驗優先;
2、頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
3、為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
4、打字速度,50字/分鐘(zhong)。

工作地址
山東省聊城市東昌府區建設西路(lu)華(hua)盛超市西鄰 展開地圖

HR信息
張經理
3日內活躍
人事部 | 經理 | 自投遞起3個工作日內答復
簡歷(li)答復 答復(fu)率 60%
聊天意(yi)愿 暫無
活躍時段 潛水
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