崗位職責
1、通過在線或熱線解決電商后臺問題
2、處理問題大致分為:賬號、視頻、互動與功能、商業化和社區氛圍
3、記錄客戶平臺問題;服從領導安排的其他工作
4、對短(duan)視頻用戶賬(zhang)號(hao)被封禁或(huo)處罰(fa)進行引導處理和工單對接
崗位要求
1、電子商務及財會類專業優先,普通話標準;
2、熟練使用計算機及辦公自動化軟件;
3、具有較強的溝通和語言組織表達能力;
4、良好的服務意識和團隊合作精神,親和力強;
5、工(gong)作認真嚴(yan)謹、敬業,具有(you)一定的抗壓能力
工作地址
山東省泰安(an)市岱岳區·中天門大(da)街(jie)1366號
HR信息
蔣寶良
3日內活躍
集團校企部
|
主管
與HR聊聊
聊天意愿
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時(shi)段(duan)
活躍
上午12-下午1點
最活躍
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到(dao)扣(kou)押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集(ji)資、解(jie)凍(dong)資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身(shen)攻擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳或其他違法違規行為。請(qing)及時(shi)(shi)保留證據,立即向(xiang)平臺舉報(bao)投(tou)訴,必要時(shi)(shi)可以報(bao)警、起訴,維護自(zi)己(ji)的合法權(quan)益。
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