崗位職責
1、監控和維護CRM系統，指導業務員和銷售行政錄入和管理客戶信息數據；
2、充分了解客戶需求細分客戶類型，進行分級服務管理，分析并挖掘潛在客戶及重點客戶；
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據，提供有效報告；
4、監督銷售員客(ke)戶覆蓋行動(dong)情(qing)況(kuang)，及時反(fan)饋其各級主管(guan)并(bing)推動(dong)工作(zuo)；
崗位要求
1、相關工作經驗2年以上；
2、良好的溝通及語言表達能力，有獨立分析、思考解決問題的能力；
3、能承受較強的工作壓力，有良好的學習能力；
4、有效進行溝通和協作的能力，組織能力/應變能力較強；
5、熟練應用Office辦公軟件；
6、為(wei)人正直善(shan)良，踏實勤奮，有CRM相關工(gong)作經驗者優先。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主(zhu)管(guan)客服(fu)經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省(sheng)濰坊市(shi)高新區北海路梨(li)園街(jie)聯運(yun)大(da)廈6樓
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
黃先生
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢(man)
回復間隔
大于(yu)5分鐘
活躍時段 潛水 上午9-10點 最活躍(yue)
安全警示
立即投訴
在求(qiu)職(zhi)過程(cheng)中如果(guo)遇(yu)到(dao)扣押(ya)證件(jian)、收取押(ya)金、提(ti)供擔保、強迫(po)入(ru)股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求(qiu)職(zhi)歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣(xuan)傳或其(qi)他(ta)違法違規行為(wei)。請及時保留證據，立(li)即向平(ping)臺舉報(bao)投(tou)訴，必要時可以報(bao)警、起訴，維護自己(ji)的合(he)法權益。
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