09:00 -23:30 ???排班輪休(xiu) ???不(bu)加班
發放方式:每月15日?????
【崗位職責】
1、通過在線打字的形式,為外賣平臺消費者商家提供清晰、有效的服務;
2.遵照流程但不局限于現有流程,站在用戶角度為其提供卓越的服務;
4、能夠預測并發(fa)現(xian)用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)潛(qian)在的問題,提前為用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)解決,減少用(yong)(yong)(yong)戶(hu)(hu)后期的來電;
1、中專及以上學歷;18-35周歲
2、普通話標準、熟練操作辦公軟件;
3、工作時間:輪班輪休,8小時工作制;上六天休息一天
4有客服崗經驗者優先,優秀應屆畢業生亦可;
【薪酬福利發展晉升薪資待遇】
1薪資結構
基本工資+浮動獎金+班次補助+績效工資;薪資范圍:4200-6500元
2福利待遇:
1)繳納五險一金,節假日實物福利
2)公司設有茶水間,方便員工工作之余用來茶歇或放松運動;
3)每月一次的團隊建設活動;
4)完善的休假制度:帶薪年假、婚假、產假等;
5)公司繳納團體意外險
6)工作滿3到6個月可參加公司內聘:儲備主管,行政,培訓,人事,IT等崗位
7)舒適的辦公室辦公環境(冬暖夏涼)+持續的專業培訓+完善的晉升空間
四、發展與晉升
專業縱向路線:專家崗客服、客服組長,客服主管,客服經理
其他專業路線:培訓講師、質檢、中控等。
五、公司地址
職(zhi)場(chang)地址:山東(dong)省濰坊市奎文(wen)區(qu)北宮東(dong)街上(shang)東(dong)國際B座(谷德(de)廣場(chang)附近)