發放方式:每月(yue)25日?????
提成方式:銷售額提成
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的(de)各項業務和技能提升培訓。
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業(ye)、勤懇(ken),樂于思(si)考(kao),具有自(zi)我發展的主觀愿望和自(zi)我學習(xi)能力(li)。可適當加(jia)班(ban)者優先。
在(zai)求(qiu)職過(guo)程中(zhong)如果遇到(dao)扣(kou)押證件(jian)、收取押金、提供擔保、強迫入股集(ji)資、解凍資金、詐(zha)騙(pian)傳(chuan)銷、求(qiu)職歧視(shi)、黑中(zhong)介(jie)、人身攻(gong)擊、惡意騷擾、惡意營(ying)銷、虛假宣傳(chuan)或其(qi)他違法違規行為。請(qing)及時保留證據,立(li)即向平臺(tai)舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自(zi)己(ji)的(de)合法權益。