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山東省青島市即墨區
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| ?經驗不限? | ?大專? |
?20歲(sui)-36歲(sui)? | ?招2人(ren)? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -17:30 ???單(dan)休
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處(chu)理(li)問題、安(an)排進(jin)展(zhan)、跟(gen)(gen)進(jin)進(jin)程、溝(gou)通及疑難問題服務的意識跟(gen)(gen)能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不(bu)能解(jie)決(jue)的問題按流程提交相關人員或主管處(chu)理(li)，并(bing)跟(gen)(gen)蹤進(jin)展(zhan)和解(jie)決(jue)
崗位要求
1.計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
2、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
3、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具(ju)有自(zi)我發展的主觀愿(yuan)望和自(zi)我學習能力(li)。
工作地址
山東省青島市即墨區即墨市煙青路(lu)61號乙(yi)
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HR信息
隋女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿
較慢
回(hui)復間隔
大于(yu)5分(fen)鐘
活(huo)躍時段 潛水
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山(shan)東(dong)省青島市即墨區即墨市煙青路61號乙
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