薪資詳情
發(fa)放方式(shi)：每(mei)月15日?????
崗位職責
1. 熟練掌握公司產品屬性及賣點，解答客戶對產品的咨詢，靈活運用銷售話術引導客戶促進成交，提升詢單轉化率；
2. 以良好的服務態度處理客戶售前、售后相關事宜，維護個電商平臺客戶關系，為客戶提供專業的咨詢及建議；
3. 客戶投訴的登記處理，不滿意客戶的電話溝通、安撫和回訪，提升店鋪好評率；
4. 處理客戶訂單及配合倉儲部門發貨銜接，包括售后訂單退貨退款、換貨的處理；
5.協助運營處(chu)理店鋪的(de)基(ji)礎管理操作，策劃(hua)相關活(huo)動維護(hu)老客戶(hu)，提升顧客復購(gou)率；
崗位要求
1、中專及以上學歷，電商客服或銷售服務行業工作經驗者優先
2、打字速度快，熟悉計算機操作；
3、熟悉電商零售業和批發業、具有主動性銷售能力，良好的溝通能力，銷售力強；
4、態度親和,真誠,思維敏捷活躍；
5、責任心重,性格外向，熱愛溝通(tong)。
晉升機制
文員秘書助理特別助理
工作地址
山(shan)東省濟(ji)南市章(zhang)丘(qiu)區普(pu)雪路2666號濟(ji)東制造新城19棟
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HR信息
王先生
今日活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
較慢
回(hui)復間(jian)隔
大于5分鐘
活躍時段 潛水
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機(ji)械設計師 1小時
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儀(yi)器儀(yi)表/工業自動化
私營(ying)企業
少于50人
山東(dong)省濟(ji)南市(shi)章丘區普(pu)雪(xue)路2666號濟(ji)東(dong)制造新(xin)城19棟(dong)
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