崗位職責
1、售后服務部日常事務的管理；
2、制定售后服務管理制度和業務流程工作標準；
3、制定售后服務工作計劃，保證售后服務月度和季度經營指標的完成；
4、制定售后服務內訓計劃；
5、處理顧客重大投訴；
6、保持和廠家相關人員溝通和交流的渠道暢通；
7、接收、閱讀、宣貫和執行廠家發布的通知、文件等；
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料；
9、負責組織(zhi)實施服(fu)務活動。
崗位要求
1、汽車、營銷類大專以上學歷；五年以上汽車維修經驗和三年同崗位經驗；
2、熟悉4S店管理模式，有熟練的駕駛技術；
3、熟悉國家汽車相關法律法規，具有一定的服務營銷及豐富的汽車理論知識；
4、有較強的組織協調溝通能力及解決突發事件的能力；
5、較強(qiang)的自我(wo)學(xue)習(xi)能(neng)力(li)和行業(ye)知(zhi)識學(xue)習(xi)能(neng)力(li)，能(neng)夠承擔工作壓力(li)，有良好的服(fu)務意識和團(tuan)隊(dui)合作精神。
晉升機制
4S店(dian)管理
工作地址
山東(dong)省聊城市光岳(yue)北路五洲(zhou)汽(qi)車(che)產業園上汽(qi)大(da)眾4S店
展開(kai)地圖(tu)
HR信息
李經理
3日內活躍
人事行政部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意(yi)愿
暫(zan)無
活躍(yue)時段 活(huo)躍
公司其他(ta)職(zhi)位 查看本公司更多職位
上(shang)汽大眾電話邀(yao)約專員(工作地(di)點莘縣(xian)） 昨天
3.5-10K 聊城市-莘縣 | 20歲(sui)-35歲(sui) | 中專
4S店總經理 昨天(tian)
25-40K 聊(liao)城(cheng)市-東(dong)昌(chang)府區 | 35歲-45歲 | 大專(zhuan)
4S店(dian)服務顧問(wen) 昨天
5-10K 聊城市-東昌(chang)府區 | 22歲-35歲 | 大專
銷售總監(jian) 昨天
15-20K 聊城市-開發區 | 28歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui) | 大專
網(wang)絡電話營銷(xiao) 昨天
6-8K 聊城市- | 年齡不限 | 高中
上汽大眾市(shi)場(chang)專(zhuan)員(yuan)（工作地點莘縣） 昨(zuo)天
3-6K 聊城市-莘縣(xian) | 20歲-35歲 | 大(da)專
名企(qi)
汽車及零配件
私營企業(ye)
501~1000人
山東省聊(liao)城市(shi)(shi)山東省聊(liao)城市(shi)(shi)東昌府區光岳北路五洲汽車產(chan)業園(yuan)內(nei)
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151