刷新時間：09-18
山東省德州市開發區
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| ?經驗不限? | ?學歷不限? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職(zhi)
薪資詳情
發放方式：每月15日????? 試用(yong)薪資：無試用(yong)期?????
提(ti)成(cheng)方式：銷售額提(ti)成(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司(si)的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬(jing)業、勤懇，樂于思考，具(ju)有自(zi)(zi)我發展的主(zhu)觀愿望和自(zi)(zi)我學習能(neng)力。可適當加班者優(you)先(xian)。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東省德州市開發(fa)區(qu)開發(fa)區(qu)綠城百合寫(xie)字樓(lou)5樓(lou)
展開地圖
HR信息
高經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢
回復(fu)間隔
大于5分(fen)鐘
活躍(yue)時(shi)段(duan) 潛水
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內勤 09-18
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客服(fu)專員(yuan) 09-18
3-6K 德州市(shi)-開發區 | 20歲-35歲 | 大(da)專
機(ji)械/設備/重工(gong) 儀(yi)器儀(yi)表(biao)/工(gong)業自(zi)動化
私營企業
201~500人
山(shan)東省德州(zhou)市(shi)開發區(qu)(qu)開發區(qu)(qu)綠城百合寫字樓(lou)5樓(lou)
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