從面試到入職，一步到位，不用翻來翻去，囊括行業內多個種類！
1、在線回復/接聽處理、解決用戶的問題、投訴
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的(de)各(ge)項業(ye)務和技能提升培(pei)訓(xun)。
中專/中技~大專，18~36，身體健康，態度端正，普通話流利，打字速度30字/分鐘以上
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂(le)于思考，具有自(zi)我(wo)發展的主觀(guan)愿望和(he)自(zi)我(wo)學習能力(li)。可適當加班者(zhe)優(you)先。
在求(qiu)職(zhi)過程中如果遇到扣押證(zheng)件、收取押金(jin)、提供擔保(bao)、強迫入股集資(zi)(zi)、解凍資(zi)(zi)金(jin)、詐騙傳銷(xiao)、求(qiu)職(zhi)歧視(shi)、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷(xiao)、虛假宣傳或其他違法違規行為。請及(ji)時(shi)保(bao)留(liu)證(zheng)據(ju)，立(li)即向(xiang)平臺舉報投訴(su)，必要時(shi)可以報警(jing)、起訴(su)，維護自己的(de)合法權益。
齊魯人才 本平臺所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：0531-84992572