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山東省聊城市東昌府區
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| ?1-2年? | ?大(da)專? |
?25歲(sui)(sui)-45歲(sui)(sui)? | ?招1人? | ?全職
崗位職責
1、負責日常客戶部門管理工作，制定客服部門業務操作規范；
2、及時追蹤銷售部門客戶反饋結果，并制定相關的客戶反饋信息報告；
3、落實公司考核指標，負責統計業務部門相關績效考核結果；
4、負責客服部投訴和內部處罰的處理；
5、負責協調客戶與各業務部門之間的矛盾分歧，力爭達到客戶滿意；
6、客戶流失率分析與報(bao)告(gao)。
崗位要求
1、大專以上學歷，有一年以上客服管理經驗者優先；
2、溝通能力強，具有團隊管理精神；
3、善于對業務流程進行(xing)優(you)化，不斷追求提高服務效率和服務質量
晉升機制
客服總(zong)監
工作地址
山東省聊城市東昌府區光岳南路188號
展(zhan)開地圖
HR信息
金先生
今日活躍
綜合管理部
|
行政人事主管
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活躍 下午(wu)2-3點 最活躍
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出納 今天(tian)
2.5-4K 聊(liao)城市(shi)-東昌府區 | 25歲(sui)-40歲(sui) | 大專
掛(gua)車售后 今天(tian)
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短視頻運營(ying) 今天
3-5K 聊城市-東昌府區 | 年(nian)齡不限 | 大專(zhuan)
貨運平(ping)臺(tai)經理(li) 今天
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人事行政(zheng) 今天
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銷售內勤(qin) 今天
3-5K 聊(liao)城市-東(dong)昌府區 | 22歲(sui)-35歲(sui) | 大(da)專
汽車及零配件(jian)
私營(ying)企(qi)業
201~500人(ren)
山(shan)東省聊城市東昌府區光岳南路188號
感興趣的職位
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