崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、負責公司電腦、網絡等設備設施的維修、維護、保養；
5、負責與公司有業務往來的中小學學校的電子設備（如電子白板，一體機，投影儀等）的維修保養；
6、協助進行公司招投標工作資料的整理；
7、領導安排(pai)的其他工作(zuo)。
崗位要求
1、計算機相關專業，歡迎應屆畢業生；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤(qin)奮踏實，良好的(de)服務(wu)意識與(yu)團(tuan)隊合作精(jing)神。
晉升機制
客(ke)服(fu)專員客服(fu)主(zhu)管(guan)客服經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)臨(lin)沂市(shi)羅莊區通達南路77號(hao)國華(hua)新(xin)城總(zong)部F1號(hao)樓16樓
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HR信息
陳女士
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