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山東省棗莊市市中區
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| ?經驗不(bu)限? | ?大專? |
?16歲(sui)-35歲(sui)? | ?招聘人數不(bu)限? | ?全職
工作時間
08:00 -05:00 ???排(pai)班(ban)輪休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放方式：每月31日????? 試(shi)用薪資(zi)：無(wu)試(shi)用期????? 底(di)薪：1.6-2K
提成方式：按(an)件提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思考，具有自我發(fa)展的(de)主(zhu)觀愿望(wang)和自我學習能(neng)力。可(ke)適(shi)當加班者優先(xian)。
工作地址
山東省棗(zao)莊市市中區(qu)興(xing)華(hua)路10號棗(zao)莊大(da)數據總部(bu)經(jing)濟產(chan)業園
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HR信息
孫先生
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意(yi)愿
較慢
回復間隔(ge)
大于5分鐘
活躍(yue)時段 潛水 上午(wu)12-下(xia)午(wu)1點 最活(huo)躍
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