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山東省棗莊市市中區
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| ?經驗(yan)不(bu)限? | ?大(da)專? |
?16歲(sui)-35歲(sui)? | ?招聘人數不(bu)限? | ?全職
工作時間
08:00 -05:00 ???排班輪(lun)休(xiu) ???不加班
薪資詳情
發放方(fang)式:每月31日????? 試(shi)用(yong)薪資:無試(shi)用(yong)期????? 底薪(xin):1.6-2K
提成方式:按件提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司的各(ge)項業務(wu)和技能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤(qin)懇,樂(le)于思(si)考(kao),具(ju)有自(zi)我發展的(de)主觀愿(yuan)望和自(zi)我學(xue)習能力(li)。可(ke)適當(dang)加(jia)班者優先(xian)。
工作地址
山(shan)東(dong)省棗(zao)莊市市中區興華路10號棗(zao)莊大數據總部經濟產(chan)業園
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HR信息
孫先生
3日內活躍
聊天(tian)意愿(yuan)
較慢(man)
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛(qian)水 上午(wu)12-下午(wu)1點(dian) 最活(huo)躍
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