崗位職責
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協調溝通;
4、維護客戶(hu)關系,并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗;
2、具備敏銳的商業意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
7、勤(qin)奮踏實,良好(hao)的服務意識與團隊(dui)合(he)作精神。
晉升機制
客服(fu)經理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省濟寧市任城(cheng)區327國道北、長虹(hong)路西側
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HR信息
王經理
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自投遞起3個工作日內答復聊天意(yi)愿
暫無
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