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售后(hou)服務人員 6-7K（可面(mian)議(yi)）參考工資

山東省東營市廣饒縣 ? | ?1-2年? | ?大專? | ?20歲(sui)-40歲(sui)? | ?招聘人數(shu)不限? | ?全職

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崗位職責

1、搜集所有與客戶有關的資料，以便根據信息及時做出相關處理，并進行存檔備案。
2、指導用戶產品服用方法及注意事項等相關事宜。
3、定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和新的要求，并做好客戶拜訪記錄表。
4、與客戶交流時應熱情親切，細心了解產品發生問題時的狀況，并提出解決方法。
5、接到客戶售后服務需求電話后，要做好信息登記工作。
6、每一次售后服務都要有詳細的售后記錄，記錄必須按月整理成冊交財務部存檔。
7、售后服(fu)務發現的問題要及時匯(hui)總，并(bing)與相(xiang)關人員討(tao)論后，找到恰(qia)當的解決(jue)方案。

崗位要求

1、熟悉相關行業，有業務員從業經驗、有駕駛證者優先；
2、良好的溝通、協調能力，表達能力強，突出的執行能力；
3、良好的職業素質和敬業精神。
4、專業知識扎實，勤奮上進，良好的(de)團隊意識；

工作地址

山(shan)(shan)東省東營市廣(guang)饒縣山(shan)(shan)東省東營市廣(guang)饒縣廣(guang)達路5號展開地圖

HR信息

戰廣聚

3日內活躍

自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫(zan)無

聊(liao)天(tian)意愿較慢回復間隔(ge) 大于5分鐘(zhong)

活躍時段(duan) 冒泡下午2-3點最活躍

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