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求職(zhi)者登錄(lu)/注(zhu)冊企業登錄/注冊

刷新時間：09-29

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山東省聊城市東昌府區 ? | ?經驗不限? | ?中專? | ?20歲-35歲? | ?招(zhao)聘人數不限? | ?全職

五險年終獎獎金提成全勤獎(jiang)節日福利8小時工作制公(gong)費培訓公費旅(lv)游通訊補(bu)貼交通補貼(tie)

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崗位職責

1、負責接聽學員熱線，為學員提供滿意的課程服務，提高學員滿意度；
2、處理學員提出的問題并回復，為學員在學習過程中提供良好的服務；
3、接待學員報名，記錄學員咨詢、投訴內容，按照相應流程給予學員反饋；
4、能及時發現學員的需求意見，并記錄整理及匯報；
5、為學員提供完整準確的學習方案及信息，解決學員問題，提供高質量服務；
6、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作；
7、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據；

崗位要求

1、形象氣質良好，言語表達能力突出，電話與現場溝通能力強；
2、有服務意識，具有較強的親和力，愿為客戶提供高品質的教育咨詢服務；
3、能(neng)夠(gou)迅(xun)速掌握與(yu)教育咨詢服務有關的各種知識(shi)，熟練使用辦公軟件。

工作地址

山東(dong)省聊城市(shi)東(dong)昌府區星(xing)光大(da)廈(sha)11樓11011109 展開地圖

HR信息

司麗君

3日內活躍

綜合部 | 人事 | 自投遞起3個工作日內答復

簡(jian)歷答復一般(ban) 答復率 65%

聊天意愿(yuan) 較慢回復間(jian)隔大于5分(fen)鐘

活(huo)躍時段潛水(shui)

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